BA-BA  

Guichet Unique : C’est un accueil local unique multiservices auprès duquel il vous est possible de formuler vos différents besoins et demandes administratives liés à votre quotidien, au même endroit, au même moment et avec le même interlocuteur (qui seront plusieurs pour permettre des traitements facilités et rapides de vos requêtes).



23 : c’est le nombre de domaines du quotidien touchés par le guichet unique (ou périmètre d’intervention), parmi lesquels l’état-civil, les affaires générales, le scolaire, le périscolaire, les services techniques, la bibliothèque, la police municipale, la régie unique, la culture…


84 : Il s’agit du nombre de prestations potentiellement délivrées par le futur guichet unique, du renseignement simple, comme les horaires des prochaines séances de cinéma ou les dates de collecte des ordures ménagères dans votre quartier, à la gestion de dossiers plus techniques, comme la réalisation d’une carte d’identité ou l’inscription scolaire de votre enfant.


Conseillers Relation Usager : c’est le nom de vos futurs interlocuteurs en mairie : des agents professionnels, polyvalents et polycompétents, formés à la qualité d’accueil et de service.


2019 (début) : il s’agit de la date prévisionnelle d’ouverture du service (sous réserve d’imprévus de chantier)